新零售打通線上線下市場,構建全新產品體系,轉變品牌運營模式,核心都在圍繞著提升產品和服務,優化企業運營。短信群發平臺為新零售企業在多個用戶服務環節中提升服務質量,優化會員管理,與用戶實現零距離互動,還可實現短信驗證碼、通知提醒、會員營銷、大客戶定制、彩信報等服務。
在傳統商超O2O進程中,短信群發平臺的部署,還可以實現線上與線下的結合打通,形成真正落地式O2O。
同時,新零售行業可以借助短信群發平臺進行市場調研,通過調查情況分析客戶的喜好,市場上最受歡迎的產品是哪些種類,以便及時的調整自己的戰略戰策,能夠掌握市場動態,銷售客戶喜愛的產品,提高客戶滿意度和市場占有率。
短信群發平臺可以將供應商,采購商,生產商和客戶有機聯系起來,形成一個完整的產業鏈條,幫助企業實現CRM管理。還可以將各種公司內部通知,會議安排通過短信群發一對一的傳遞給公司的每個員工,不會造成重要信息的錯傳,漏傳,實現各個部門高效運轉。