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  • 企業短信群發要做用戶定位和用戶分析才有價值
    時間:2021-12-27
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    短信群發的價值不用多言,精準性不言而喻,無論何時它都是精準觸達用戶的有效方式。

     

    而對于企業商家來說,并非是短信發送出去就結束了,而是需要針對群發短信的效果做好數據分析,這才會對以后的營銷策劃有參考價值。

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    品牌積累

     

    大多數商家又該如何把品牌做起來呢?因為有品牌營銷短信的輔助。

     

     

    每次發短信前都會用到品牌簽名,用戶可能還是不容易記住。企業品牌要有城市歸屬感,要向顧客傳達品牌價值。

     

    這個時候可以考慮換種方式,比如:彩信、視頻短信,以更加豐富的短信形式呈現更多精彩的內容,更便于品牌信息的傳遞與營銷推廣信息相結合。

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    用戶定位

     

    建立用戶信任度關系是短信群發營銷的核心所在,那么用戶定位就非常關鍵。

     

     

     

    短信營銷,在如今信息繚亂的環境下,想要取得較高的轉化率,只能不斷的對目標用戶群從多個角度做細分。

     

    根據用戶的生命周期、或會員等級進行細分是一種方式,根據用戶的購物偏好也是一種方式。

     

    總之,要能夠讓用戶覺得你的短信對她是有價值的,而不是一種騷擾。因此,在細分好用戶之后,針對不同的用戶群體制定不同的短信群發文案,進一步提高轉化率。

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    用戶數據解析

     

    企業商家要對自己的顧客有數據統計和全方位解析的能力,知己知彼,方能實現精準營銷。

     

     

     

    1)按產品最近購買時間來分,分為近1個月。

     

    2)按購買頻次來分,分為一次、兩次、三次、四次、五次或以上。

     

    3)按金額分,分高客單價、中客單價(具體應不同類目而定)。

     

    這三個指標,可以通過表格進行基本模型分類,分1個月內購買一次;1個月內購買兩次。1個月內購買三次;1-3個月內購買一次;1-3個月內購買兩次;1-3個月內購買三次……形成一個5x5的矩陣,然后,按需求設置好短信類型。

     

     

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