為進一步創新服務模式，拓寬服務內容，推行人性化服務。日前，東風里社區充分利用網絡短信便捷、受眾群眾廣、時效性強等特點，成功推出了針對社區公眾的短信群發服務平臺。

短信群發服務平臺的開通，充分考慮到了許多的老年黨員和志愿者沒有微信，無法及時了解社區事務這一現狀，創新社會管理模式的又一有效嘗試，通過短信群發平臺可以向更多居民特別是老年居民群發傳達政策信息和溫馨提示，擴大受眾群體，拉近居民與社區的距離，提升居民對社區的認同感，歸屬感，提高居民參與和諧社區建設的積極性和主動性，為廣大居民提供更貼心、更周到的服務。

     自社區短信群發服務平臺開通以來，受到了廣大黨員群眾的歡迎。大家時不時地就能收到社區發來的短信通知，對這種信息化手段更是贊不絕口。紛紛表示自從有了這個平臺之后，社區近期的活動安排， 通過短信就可以一目了然并參與其中，小小的一條短信不僅傳播惠民信息，更架起了便民服務的橋梁。目前，短信平臺可同時向社區500余名居民在線群發短信，預計今后還將會有更多的居民接受這項便捷服務，讓短信成為社區溝通居民的新手段，讓居民真正感受到“便民服務”就在身邊。