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  • 廣州巨象科技分享:節日短信群發編寫小技巧
    時間:2020-10-11
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      隨著十一假期的結束,2020年的假期已經過完了,節日對于營銷人來說是非常好的促銷時機,但是短信群發軟件小編認為大家的目光可以放得更長遠一些,群發節日祝福短信來打動你的客戶。
      節日短信群發編寫技巧
      1、節日問候與促銷相結合
      節日給客戶發去問候祝福短信,客戶會對企業保持很好的印象。對于休閑娛樂等服務企業,祝福時別忘了促銷。假期來臨,客戶也許正在考慮安排,收到相關的問候短信,很親切的同時,也會影響他的消費選擇。這類短信加上服務熱線、訂座熱線、預訂熱線等內容,即影響客戶的消費選擇,又方便客戶。如果同時推出優惠等,對客戶更有吸引力。這類短信應該在節日前發出。如客戶已有安排,效果會差些。
      2、短信語言需精煉、準確和風趣
      冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性,短信亦如此。精煉地組織短信語言,短小精悍、風趣活潑的語言會留下更好的印象。一些節日問候,特別如感恩節,用詞要實在和真誠,更能感動客戶。
      3、勿忘稱呼和落款
      簽名也是很重要的內容給每一個發送對象加上尊稱,會使短信更具人情味和親切感,短信中有企業的落款簽名,是對收信人的一種尊重。短信一般使用的是移動和聯通的企業短信通道,其號碼是不可識別的,因此發短信時,一定要加企業的名稱或發信人的姓名,否則效果會較差。
      4、發送對象針對性強,效果更佳
      其實很多企業,只有平時略為注意,就能積累很多老客戶或相關客戶群的手機信息,向他們發送信息,針對性好。如飯店酒店、KTV、房產服務或其他休閑、服務類企業,平時會有很多訂座、預訂、咨詢電話,積累起來數量驚人。這是很有效果的客戶手機信息,向他們發送促銷或優惠、節日問候信息,效果更佳。由于客戶也關心此類資訊,不知不覺中,就會影響客戶的消費選擇。如果是實行會員制的企業,用短信與客戶保持經常的溝通,讓客戶牢牢記住您,保持對企業的好印象,有相關的消費想法時,就第一個想起你,短信的應用效果就會很好。
      5、服務和銷售的敲門磚短信
      多次的電話和上門“騷擾”有時會讓跟進中的客戶有點厭煩,一條有趣的短信可能會讓客戶對你和你的企業感到更加親近和熟悉;犯了錯誤、服務和產品出了差錯,一條誠懇的道歉短信使客戶對企業更對信任;運用語言技巧,用短信撬開冷凍的關系,拉近彼此距離,創造更多的接觸機會。
      6、促銷性短信勿頻繁
      短信固然是一種理想的手段,不過切勿頻繁重復發送。只要有效準確地傳播企業的新產品、新服務、促銷優惠活動就行,同一件事向客戶發多次短信,一般是不合適的。切記,不要傳遞“垃圾信息”,這種短信客戶有可能反而會有反感。人情關懷、祝福、問候短信與企業促銷相結合,收信人接受度更高,效果會很好。當然,節日短信群發,也要找一家靠譜的短信群發平臺。

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